Ao contrário da gravação de telefone que se dá por sinal de gancho ou tensão na linha, a gravação de rádio ocorre por detecção de áudio. Quando o gravador recebe qualquer áudio no canal de gravação, ele inicia a gravação. Após x tempo de silêncio, ele encerra a gravação. E esse tempo de silêncio é configurável, a gosto do cliente, pois cada operação exige que se conheça as particularidades de sua comunicação.

Na maioria dos rádios analógicos a gravação é realizada utilizando os sinais disponíveis de TX, RX e GND localizados no conector de acessórios do “rádio base”. Isso quer dizer que todo o áudio das conversas dos vários aparelhos de rádio que estão nas mãos dos operadores, passam por essa central base. E é ali que se realiza a captura do áudio através de cabos. Esses cabos são direcionados aos canais das placas de gravação de áudio analógico do Gravador Intelicon.

Os rádios digitais são aparelhos de rádio que ao invés de se comunicarem entre si, de forma analógica, eles se comunicam de forma digital entre eles. Mas o áudio continua passando pela central base. Para os rádios Digitais e Trunking é utilizada a saída nativa auxiliar para componentes externos, a saída speaker, para gravar o áudio de forma analógica.

Sim. Toda a comunicação desses rádios se dá através da rede e é possível capturar esses pacotes de áudio e gravá-los no Gravador Intelicon. O envio dos pacotes (sejam RoIP ou TRP) é configurado para chegar à porta de rede do Gravador Intelicon, que interpreta e registra os arquivos de áudio para futura consulta. A configuração do envio de pacotes deve ser analisada pela equipe de redes e de manutenção dos rádios, junto a Del Grande, para adequar cada projeto a solução de gravação Gravador Intelicon.

Após a gravação realizada, é possível escutá-la utilizando o Gravador Intelicon em forma de aplicativo ou web. As configurações de acesso podem ser diferentes para cada usuário, dependendo da necessidade da empresa. Pelo sistema é possível também copiar e enviar o arquivo de gravação por e-mail, ou realizar transcrição para análises necessárias.