Fale Conosco

Tecnologia que transforma o atendimento da sua empresa e o relacionamento com seus clientes.

INTELIX PABX IP CALL CENTER

Saiba Mais

Grandes empresas que utilizam nossas soluções

Vale
Rádio Disney
Viacredi
Univille
Unimed Piracicaba
status
Cecred
Samsung
Repom
ONS

Soluções de comunicação para sua empresa

Sistema ideal para registro de conversas por telefone e rádio comunicador.

GRAVADOR INTELICON
Conheça mais

Atendimento automático com menu de opções para direcionar a chamada.

INTELIX
Conheça mais

Somos especialistas no assunto

Credibilidade

Atuamos há mais de 30 anos oferecendo soluções inteligentes de telecomunicações.

Retenção de Clientes

Construímos bons relacionamentos com nossos Clientes, gerando alto índice de Satisfação e Retenção.

Desenvolvimento de soluções

Seja qual for sua necessidade de comunicação com seus clientes, temos soluções para melhor atendê-lo.

Pronto Atendimento

Suporte Técnico eficiente nas soluções implantadas, com modalidade 24×7 (plantão).
Conheça a Empresa

Quais soluções você precisa para melhorar o relacionamento como seu cliente?

WhatsApp

Discador

Call Center

Telefonia

URA

Gravador Telefônico

Gravador de Rádio

Gravador de Tela

Auditor de Conversas

Monitoria e Relatórios

Integramos nossos sistemas com as principais plataformas do mercado

Realize a gestão do atendimento de forma prática

Relatório Detalhado de Chamadas

Para cada fila e por atendente, mostra a distribuição dos diferentes motivos de chamadas recebidas no call center.

Saiba Mais

Relatório de Motivos de Chamadas

Para cada fila e por atendente, mostra a distribuição dos diferentes motivos de chamadas recebidas no call center.

Saiba Mais

Relatório Diário

  • Numero de chamadas,
  • Atendentes logados,
  • Tempo médio de atendimento (TMA),
  • Tempo médio de espera (TME), Tempo medio para abandono,
  • Tempo de atendentes em serviço,
  • Tempo livre e em pausas produtivas ou improdutivas.
Saiba Mais

Aperfeiçoe seu conhecimento sobre atendimento a cliente

Receba nossos conteúdos em primeira mão

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação de telefone e rádio, PABX IP, atendimento por chat e WhatsApp, atendedores e sistemas de fax.

Siga Nos

Linkedin Facebook Instagram

Contato

Del Grande

Soluções

Del Grande | Todos os direitos reservados

Desenvolvido por slin.digital

Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp
Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp