A planilha para área de atendimento foi criada no final de 2019, e tem como objetivo ajudar os gestores e supervisores de centrais de atendimento ao cliente, como call centers, telemarketing, etc., na criação e administração dos projetos de melhoria para o setor, no novo ano.
A planilha possui:
- Campos para identificação dos projetos para o ano, com as atividades que devem ser realizadas e prazo estipulado para finalização.
- Aba com os objetivos do projeto e links que podem ajudar a esclarecer suas ideias.
- Cronograma e tempo estimado para execução do projeto.
- Calendário operacional com todas as atividades definidas.
Simples de usar e com todos os registros necessários em um único lugar.
Você consegue uma cópia da planilha neste link: https://bit.ly/area-atendimento
Baixe agora e aproveite!
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