Neste guia, apresentamos 5 maneiras estratégicas de usar o botão de chamada, integrado ao Intelix, para revolucionar a experiência do seu cliente.
O setor financeiro opera em um ambiente de alta complexidade regulatória e com uma necessidade intrínseca de segurança da informação. Instituições como bancos, corretoras, seguradoras
A comunicação unificada e a tecnologia VoIP se tornaram a espinha dorsal das operações empresariais e, por isso, a gravação de chamadas emergiu como um recurso indispensável.
Em um mundo cada vez mais regulamentado e com crescentes preocupações com a segurança da informação, a gravação de chamadas deixou de ser um diferencial
Estar sempre por dentro das tendências do varejo permite que o empreendedor entenda melhor os movimentos do mercado, da sociedade, do comportamento do consumidor e, assim, é possível ficar a frente da concorrência.
Por isso, a seguir, listamos algumas importantes tendências para o varejo, com ideias e dicas para se manter na vanguarda e, claro, lucrando cada vez mais.
Montar uma URA (Unidade de Resposta Audível) eficiente pode melhorar bastante a satisfação dos clientes que ligam para a sua central de atendimento telefônico.
Uma das perguntas mais frequentes que recebemos hoje é: Como enviar mensagens para meus clientes através do WhatsApp sem que a minha conta seja bloqueada? Afinal, como empresa, também queremos aproveitar ao máximo a facilidade de comunicação com nossos clientes que o WhatsApp proporciona. Mas, você sabia que existem algumas exigências estabelecidas pela Meta para que a comunicação seja, de fato, segura e legal? Vamos explicar melhor a seguir.
A seguir, vamos explicar melhor o que é e como você pode usar o PDI para elevar o nível dos seus colaboradores.
A seguir, você entenderá melhor o que é uma API, a importância de utilizar a oficial e todas as vantagens para sua empresa.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
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