Gravador de chamadas

Gravador de chamadas

Simplificando a gravação de chamadas de rádio com o Gravador Intelicon da Del Grande.

Em um mundo onde a comunicação é fundamental, a capacidade de gravar e acessar conversas de rádios analógicos, digitais ou RoIP assume uma importância crítica. A Del Grande oferece há anos uma solução confiável e eficiente para essa necessidade: o Gravador Intelicon. Neste artigo, falaremos como o Gravador Intelicon simplifica o processo de gravação de chamadas, seja analógica, digital ou RoIP (Radio over Internet Protocol), proporcionando às empresas uma ferramenta poderosa para monitorar, analisar e garantir a segurança das comunicações.

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Atendimento ao cliente

Transformando Voz em Texto: A Importância da Transcrição para Empresas

No mundo empresarial, as comunicações telefônicas continuam a desempenhar um papel fundamental, mesmo com o avanço das tecnologias digitais. No entanto, simplesmente gravar essas chamadas pode não ser suficiente para garantir a conformidade e a segurança das informações compartilhadas. É aqui que a transcrição entra em cena, oferecendo uma maneira eficaz de otimizar e aprimorar a comunicação.

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sistema de gravação certo para sua empresa
Gravador de chamadas

Como escolher o sistema de gravação de chamadas certo para sua empresa.

A gravação de chamadas é uma ferramenta essencial para as empresas que querem melhorar o atendimento ao cliente, monitorar a qualidade dos serviços, treinar os colaboradores, garantir a segurança das informações e cumprir as normas legais. Mas como escolher o sistema de gravação de chamadas certo para sua empresa? É o que vamos entender melhor a seguir.

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Gravador de chamadas

Cases de Sucesso Del Grande

Confira a seguir alguns Cases de Sucesso da Del Grande. Em sua maioria, não citamos o nome do cliente mas exemplificamos o uso de nossas soluções nos mais variados segmentos de negócio.

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gravação de chamadas e lgpd
Gravador de chamadas

Como adequar a gravação de ligação à LGPD?

Afinal, as gravações telefônicas são importantes para a segurança da empresa e do cliente, em caso de judicialização e também como forma de consulta e análise sobre o atendimento.

Porém, fica a dúvida: é permitido gravar ligações telefônicas com clientes?

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Gravadores de rádio comunicação IP/ROIP para serviços de mineração no Brasil

Você sabia que o Brasil é um dos principais produtores de minérios do mundo?

O Brasil explora minérios como o ferro, ouro, nióbio e alumínio. O setor de mineração representa, segundo dados da Organização das Nações Unidas, cerca de 200 mil empregos no Brasil e corresponde a 4% do Produto Interno Bruto.

Diante desse cenário, há várias empresas mineradoras que exploram os minérios em alguns estados brasileiros, através de operações críticas e que exigem o registro das conversas de rádio tanto entre os operadores de máquinas nos locais das lavras a céu aberto ou subterrâneas ou, então, nos trens de transporte desse minério para processamento, beneficiamento e comercialização.

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Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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