Atendimento ao cliente

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Sua empresa está preparada para atender diferentes gerações?

Adaptação é essencial para a sobrevivência de qualquer empresa: adaptação ao mercado, as novas formas de comunicação e, principalmente, ao seu público.

Por isso, estar preparado para atender diferentes gerações é essencial, afinal, cada uma delas possui preferências e comportamentos únicos. 

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Transformando Voz em Texto: A Importância da Transcrição para Empresas

No mundo empresarial, as comunicações telefônicas continuam a desempenhar um papel fundamental, mesmo com o avanço das tecnologias digitais. No entanto, simplesmente gravar essas chamadas pode não ser suficiente para garantir a conformidade e a segurança das informações compartilhadas. É aqui que a transcrição entra em cena, oferecendo uma maneira eficaz de otimizar e aprimorar a comunicação.

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Como melhorar o atendimento ao paciente da sua clínica

É essencial investir em estratégias para melhorar o atendimento ao paciente da sua clínica, desde o primeiro contato até o pós-consulta. A seguir, vamos apresentar algumas dicas para você implementar na sua rotina e garantir a satisfação dos seus clientes.

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7 técnicas para melhorar o atendimento pelas redes sociais

O atendimento ao cliente pelas redes sociais é uma forma de interagir com o seu público de maneira simples, barata e eficiente. Além disso, as redes sociais são espaços públicos, onde as opiniões e os comentários dos clientes podem ser vistos por outros usuários. Isso pode gerar uma reputação positiva ou negativa para a sua empresa, dependendo de como você lida com o atendimento.

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Boas práticas de atendimento para empresas de telecomunicações.

O atendimento ao cliente é um dos principais fatores que influenciam a satisfação e a fidelização dos consumidores de serviços de telecomunicações. Por isso, as empresas do setor devem investir em estratégias que garantam um atendimento de qualidade, que atenda às necessidades e expectativas dos clientes, e que se diferencie da concorrência.
A seguir, vamos apresentar algumas boas práticas de atendimento para empresas de telecomunicações, que podem ajudar a melhorar os resultados do negócio e a reputação da marca. 

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Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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