atendimento de qualidade

Atendimento ao cliente

Boas práticas para um atendimento inclusivo

O atendimento ao cliente é uma das principais formas de comunicação entre uma empresa e seus consumidores. Por isso, é essencial que ele seja feito de maneira inclusiva, respeitando e atendendo as necessidades de todos os tipos de público, especialmente aqueles que possuem alguma deficiência ou estão próximos da terceira idade.

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customer intelligence
Atendimento ao cliente

O que é Customer Intelligence e qual a importância para o sucesso do seu negócio?

Encontrar maneiras de encantar o cliente e tornar sua experiência cada vez mais agradável é uma missão constante das empresas que desejam ter sucesso.

Por isso, novas estratégias e ferramentas surgem todos os dias para auxiliar nessa busca.

O customer intelligence é uma destas metodologias que podem garantir uma experiência muito mais agradável, transformando o marketing de relacionamento com seu cliente em algo extremamente vantajoso para ambos. Saiba mais.

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Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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