Gravador de chamadas
Como adequar a gravação de ligação à LGPD?
Afinal, as gravações telefônicas são importantes para a segurança da empresa e do cliente, em caso de judicialização e também como forma de consulta e análise sobre o atendimento.
Porém, fica a dúvida: é permitido gravar ligações telefônicas com clientes?
3 de janeiro de 2023
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