Atendimento ao cliente
Atendimento multicanal: por que sua empresa deve ter?
Atender o cliente com excelência é o objetivo de qualquer empresa, afinal, cliente satisfeito compra de novo e indica para outros. Inclusive, segundo a Wharton School of Business, um cliente indicado tem um custo de aquisição muito menor e um tempo de vida 16% maior do que um cliente que não veio por indicação.
30 de maio de 2023
Nenhum comentário
