Você sabia que o intelix Call Center é a solução ideal para call centers?
Ele é, basicamente, uma central telefônica com recursos para gerenciamento de filas, monitoria e supervisão de atendentes, relatórios de atendimento, além de softphone, gravação, discador, URA, correio de voz, fax e SMS.
Mas, por que escolher o Intelix Call Center?
* Melhor capacidade e qualidade de atendimento;
* Redução dos custos de infraestrutura;
* Melhor aproveitamento dos recursos humanos;
* Possibilidade de customizações;
* Facilidade de integração do Intelix e sistemas ERP, CRM ou bancos de dados;
* Monitoramento de filas e atendentes;
* Relatórios de atendimento e performance;
* Uso de troncos E1, analógicos e celular, com ramais analógicos, IP e softphones.
Confira também no nosso site Inteix Call Center.
Quer saber mais? Converse com nossa equipe!
