Simplificando a gravação de chamadas de rádio com o Gravador Intelicon da Del Grande.

Em um mundo onde a comunicação é fundamental, a capacidade de gravar e acessar conversas de rádios analógicos, digitais ou RoIP assume uma importância crítica. A Del Grande oferece há anos uma solução confiável e eficiente para essa necessidade: o Gravador Intelicon. Neste artigo, falaremos como o Gravador Intelicon simplifica o processo de gravação de chamadas, seja analógica, digital ou RoIP (Radio over Internet Protocol), proporcionando às empresas uma ferramenta poderosa para monitorar, analisar e garantir a segurança das comunicações.

Gravando chamadas de rádio com o Gravador Intelicon

O Gravador Intelicon é uma solução versátil que permite a gravação de chamadas de telefone e conversas entre rádios, gerando arquivos em formatos WAV ou MP3. A interface web é intuitiva e oferece fácil acesso às gravações e diversos recursos para gerenciar e utilizar os registros.

Confira algumas telas do Gravador Intelicon:

Lista de gravações no Gravador Intelicon:

 

Player para ouvir, copiar, enviar e transcrever áudio gravado

banner sistema de gravação de chamadas

Suporte Especializado

Entendemos que gravar conversas de rádio pode ser um desafio, pois depende do tipo e marca do rádio, bem como da disponibilidade de saída de áudio para o gravador. Nossa equipe comercial e técnica oferece suporte completo para ajudar os clientes a entender como seus modelos de rádio podem ser gravados.

Cases de sucesso

  • Administração Aeroportuária com Rádios RoIP e ICOM A110 e A120: Uma importante administradora de aeroportos no Brasil utiliza nossos serviços para gravação do sistema de rádio do aeroporto e seus serviços internos aos passageiros. O Gravador Intelicon que grava RoIP, tem a captura do áudio dos rádios baseado nos gateways IP, que foram direcionados a enviar o áudio das conversas de rádio para a porta de rede do gravador. Esse serviço de gravação grava a comunicação de aviões com a torre de controle e de aviões com o pátio de manobra/pista

    O gravador da comunicação entre aviões, torre e pista é de suma importância para a segurança das manobras executadas pelos pilotos. 

    Além disso, demais profissionais que atuam em diversos setores do aeroporto também se comunicam por rádio, afinal, as grandes dimensões desses locais inviabilizam comunicações através de pontos fixos.

    Para essa necessidade realizamos um projeto com desenvolvimento da ferramenta para gravação RoIP, testes e homologação com os equipamentos do cliente e um completo serviço de instalação, configuração e treinamento da equipe no próprio aeroporto.

    Para o mesmo cliente, mas em projeto diferente, também atendemos a necessidade de gravar os rádios ICOM A110 e A120. Nesse projeto foi criada uma interface (hardware integrado ao Gravador Intelicon) que é instalada entre o rádio e o dispositivo PTT (onde o narrador aperta para falar), que possibilita capturar o áudio TX e RX da comunicação entre esses modelos de rádio.

  • Transporte Ferroviário com Rádios ICOM da série ICF5120D: Em um projeto para controlar o tráfego de locomotivas em ferrovias, desenvolvemos uma integração personalizada para capturar o ID dos rádios durante as conversas. Com essa solução, o Gravador Intelicon mostra não apenas quem está falando, mas também quando e qual rádio está envolvido na conversa, proporcionando um controle preciso e eficaz.

    Neste projeto foram usadas placas seriais para realizar a comunicação entre o Gravador e os rádios. O mais interessante é que além de mostrar quais Ids de rádio participaram da conversa, o Gravador Intelicon mostra, durante a escuta do áudio, no player, em qual momento/ minuto da gravação inicia o áudio de determinado ID. O resultado positivo foi comemorado pelo ciente e pela nossa equipe. Veja imagens a seguir:



    Entenda mais neste catálogo.

  • Mineração com Rádios no Concentrador AV-Tec – RoIP: Uma empresa nacional de mineração utiliza o Gravador Intelicon para gravar as comunicações entre locomotivas que transportam minérios pelas ferrovias. Desenvolvemos uma solução personalizada para gravar os rádios que passam pelo concentrador AV-Tec, garantindo a segurança das operações e a conformidade com os regulamentos.

Conclusão

O Gravador Intelicon da Del Grande oferece uma solução abrangente e flexível para a gravação de chamadas de rádio, independentemente do tipo ou marca do rádio utilizado. Com suporte especializado e casos de sucesso comprovados, estamos prontos para ajudar empresas de todos os setores a garantir a segurança e eficiência de suas comunicações por rádio. Entre em contato conosco para discutir como podemos atender às suas necessidades de gravação de rádio de forma personalizada e eficaz.

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Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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