A seguir, mostraremos algumas vantagens de utilizar a API Oficial do Whatsapp que está incluída no Intelix e também como funciona o aplicativo utilizado nesta integração, além de outras funcionalidades que podem facilitar o contato com seus clientes.
Se você e sua empresa prezam pela utilização de ferramentas seguras e com procedência oficial, o ideal é procurar por fornecedores que possuem a integração com a API oficial do WhatsApp. Essa integração pode ser obtida através de ferramentas para Contact Center que tenham atendimento por chat como o Intelix e ainda, a integração com a API oficial do WhatsApp, com a devida cobrança por atendimento, conforme política comercial do WhatsApp.
Saiba como aproveitar o WhatsApp para negócios através de uma integração oficial com sua API, trazendo mais recursos, segurança e confiabilidade, que não são encontradas nas versões gratuitas do app.
Você sabia que o Brasil é um dos principais produtores de minérios do mundo?
O Brasil explora minérios como o ferro, ouro, nióbio e alumínio. O setor de mineração representa, segundo dados da Organização das Nações Unidas, cerca de 200 mil empregos no Brasil e corresponde a 4% do Produto Interno Bruto.
Diante desse cenário, há várias empresas mineradoras que exploram os minérios em alguns estados brasileiros, através de operações críticas e que exigem o registro das conversas de rádio tanto entre os operadores de máquinas nos locais das lavras a céu aberto ou subterrâneas ou, então, nos trens de transporte desse minério para processamento, beneficiamento e comercialização.
A Del Grande realizou um trabalho muito importante para a gravação de rádios Motorola, Salor e Clear-Com em plataformas offshore. Continue lendo e saiba mais sobre esse projeto.
Nos últimos meses, principalmente após o início da pandemia causada pelo Coronavírus, o setor de TI no Brasil vem enfrentando vários desafios.
De uma hora para outra muita coisa precisou migrar para o online. Procedimentos que eram realizados de forma física e analógica passaram a ocorrer de maneira digital.
Gestão de TI tem o objetivo de assegurar que os sistemas estão seguros, altamente disponíveis e funcionais. Saiba mais.
SIPREC ou SIP Recording é a forma única de envio do áudio para gravação, facilitando e padronizando a gravação de chamadas. Continue lendo.
A melhor forma de evitar falhas no atendimento ao cliente e garantir que ele tenha o máximo de satisfação, é entregando o que ele espera (ou até mais), resolvendo um problema, encantando.
A seguir, vamos falar um pouco mais sobre como fazer pesquisa de satisfação e apresentar alguns modelos que podem ser seguidos para maximizar seus resultados.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
Del Grande | Todos os direitos reservados
Desenvolvido por slin.digital
