Fale Conosco

WhatsApp
Atendimento ao cliente

Como criar uma URA para WhatsApp

As URAs (Unidades de Resposta Audível) já são amplamente usadas em diversos serviços de atendimento ao cliente. Agora, com a popularização de aplicativos de mensagens, surge também a dúvida sobre como criar uma URA para Whatsapp.

É possível usar o mesmo princípio das Unidades de Resposta Audível desenvolvidas para sistemas de telefonia? Como funciona uma URA por texto, que é enviada através de mensagem por Whatsapp? Existem aplicações capazes de fazer esta automação?

Continue lendo »
12 de maio de 2023 Nenhum comentário
versão whatsapp para negócios
Atendimento ao cliente

Qual a melhor versão do WhatsApp para o seu negócio?

Você provavelmente sabe que o WhatsApp está presente no celular de quase todos os brasileiros e, portanto, pode ser uma ferramenta perfeita para criar uma máquina de vendas.

No entanto, o que muitos ainda perguntam é se apenas a versão comum é suficiente, se devem utilizar o WhatsApp Business ou, então, utilizar um aplicativo robusto com mais funcionalidades associadas a este aplicativo.

A seguir, nós vamos explicar quais versões existem e qual a melhor para o seu negócio.

Continue lendo »
1 de novembro de 2022 Nenhum comentário
templates do whatsapp
Atendimento ao cliente

Templates do WhatsApp: o que são e modelos para você usar

Se você já utiliza a API oficial do WhatsApp em conjunto com algum aplicativo para auxiliar na gestão dos seus contatos, provavelmente já deve ter ouvido falar dos templates do WhatsApp.

A seguir, vamos explicar o que é isso, como você pode fazer pra utilizar e apresentar alguns modelos prontos pra você utilizar.

Continue lendo »
18 de outubro de 2022 Nenhum comentário
como conseguir o selo de verificação do whatsapp
Atendimento ao cliente

Como obter o selo de verificação no WhatsApp da sua empresa?

Para transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas, uma das sugestões é obter o selo de verificação, que garante maior credibilidade e confiabilidade para os clientes. A seguir, explicamos de maneira prática o que é o selo de verificação do WhatsApp, porque ele é importante e como você pode fazer para consegui-lo.

Continue lendo »
11 de outubro de 2022 4 Comentários

Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

Saiba Mais

Categorias

Categorias

Receba nossos conteúdos em primeira mão

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação de telefone e rádio, PABX IP, atendimento por chat e WhatsApp, atendedores e sistemas de fax.

Siga Nos

Linkedin Facebook Instagram

Contato

Del Grande

Soluções

Del Grande | Todos os direitos reservados

Desenvolvido por slin.digital

Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp