A gravação de chamadas via SIPREC (SIP Recording) se tornou um padrão para empresas que buscam segurança, conformidade e excelência no atendimento ao cliente. Com
No universo das comunicações corporativas, a gravação de chamadas se tornou uma ferramenta indispensável. Porém, antes da padronização, gravar chamadas era um desafio. Cada fabricante
Em um mundo cada vez mais digital e com crescentes preocupações com a segurança da informação, garantir a conformidade regulatória e a proteção de dados
Em um mundo onde a comunicação é fundamental, a capacidade de gravar e acessar conversas de rádios analógicos, digitais ou RoIP assume uma importância crítica. A Del Grande oferece há anos uma solução confiável e eficiente para essa necessidade: o Gravador Intelicon. Neste artigo, falaremos como o Gravador Intelicon simplifica o processo de gravação de chamadas, seja analógica, digital ou RoIP (Radio over Internet Protocol), proporcionando às empresas uma ferramenta poderosa para monitorar, analisar e garantir a segurança das comunicações.
No mundo empresarial, as comunicações telefônicas continuam a desempenhar um papel fundamental, mesmo com o avanço das tecnologias digitais. No entanto, simplesmente gravar essas chamadas pode não ser suficiente para garantir a conformidade e a segurança das informações compartilhadas. É aqui que a transcrição entra em cena, oferecendo uma maneira eficaz de otimizar e aprimorar a comunicação.
A gravação de chamadas é uma ferramenta essencial para as empresas que querem melhorar o atendimento ao cliente, monitorar a qualidade dos serviços, treinar os colaboradores, garantir a segurança das informações e cumprir as normas legais. Mas como escolher o sistema de gravação de chamadas certo para sua empresa? É o que vamos entender melhor a seguir.
A comunicação é um fator fundamental para o sucesso de qualquer atividade humana, especialmente nos setores que envolvem operações complexas, dinâmicas e de alto risco.
Confira a seguir alguns Cases de Sucesso da Del Grande. Em sua maioria, não citamos o nome do cliente mas exemplificamos o uso de nossas soluções nos mais variados segmentos de negócio.
Uma das ferramentas essenciais para empresas focadas na produtividade da sua equipe e e na excelência no atendimento, sem dúvidas é o uso de algum
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