Otimizar o atendimento é essencial para manter sua empresa competitiva no mercado. Utilizar a URA para este fim é um custo ou um investimento?
A URA humaniza e padroniza o atendimento da sua empresa, tornando-o mais rápido e até personalizado. É garantia de atendimento eficiente para o cliente!
Se você quer proporcionar ao cliente um atendimento inteligente, comece utilizando uma URA.
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Fornecer um atendimento que entregue resultados e satisfação é o objetivo de toda empresa. Saiba as vantagens do sistema URA no atendimento de sua empresa!
Aplicar pesquisas de satisfação periodicamente é essencial para o sucesso de qualquer empresa.
Confira as dicas que selecionamos para você!
Hoje em dia os clientes não querem perder tempo. Quando realizam um contato com a empresa, querem ser atendidos de forma imediata. Porém, nem todas as centrais de atendimento são reconhecidas pelo bom atendimento e apresentam uma lista extensa de reclamações relacionadas com a URA. Neste artigo, 6 coisas que você não deve fazer na URA.
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