plataforma multicanal

Atendimento ao cliente

O que é e como realizar um atendimento multicanal

Mais do que um diferencial, este tipo de estratégia de atendimento é uma necessidade dos dias atuais. Uma pesquisa da Universidade de Harvard realizada com 46 mil consumidores corrobora isso, mostrando que 73% deles utilizam mais de um canal para adquirir produtos ou serviços. 

Continue lendo »

Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

Receba nossos conteúdos em primeira mão

Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp