O Gravador Intelicon, com seus recursos avançados de gravação e análise, transforma simples registros de chamadas em valiosos ativos para o desenvolvimento da sua equipe.
A Cisco tem um dos sistemas de PABX mais famosos e bem-conceituados do mercado. Aqui, na Del Grande, nosso Gravador Intelicon possui compatibilidade completa para todos os tipos de PABX Cisco, inclusive os mais atuais, que contam com a tecnologia Built-in-Bridge (BiB) e até SIPREC (SIPRECORDING). Continue lendo…
Gravar ligações na empresa é permitido? Tanto internamente quanto externamente, no atendimento ao cliente, o que diz a lei? Vamos saber mais neste post!
Antes de gravar canais telefônicos da sua empresa, entenda a diferença de cada um e qual se aplica melhor ao seu caso. Veja a seguir!
Você sabe o que um gravador de chamadas pode proporcionar de benefícios para sua empresa?
Será que a sua empresa é obrigada à gravar as ligações com clientes?
O sistema de atendimento é uma importante ferramenta para manter a satisfação do cliente ao oferecer uma experiência memorável.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
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