e-Book: Anatel para Call Centers, Contact Centers e SACs.
Acesse e realize o download gratuito do e-book Anatel para Call Centeres clicando aqui. Este e-book aborda as regras e exigências do órgão para as empresas
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Final de ano é época de avaliar o desempenho da sua empresa e apontar onde é preciso melhorar. Mas você têm esse cuidado com a sua telefonia também?
Otimizar o atendimento é essencial para manter sua empresa competitiva no mercado. Utilizar a URA para este fim é um custo ou um investimento?
A satisfação do cliente é a chave para o sucesso da sua empresa. Saiba o que seu cliente pensa sobre você, aplique uma pesquisa já!
Qualidade de atendimento é um fator fundamental a ser acompanhado por sua empresa. Os clientes querem o melhor relacionamento. Saiba como o Intelix irá auxiliar
Segurança nas ligações telefônicas é uma necessidade de muitas empresas, especialmente para SAC, call – centers e serviços de segurança pública e privada.
Diferenciais são essenciais para destacar-se entre os concorrentes. Hoje você conhecerá os principais diferencias da Del Grande e do Intelix. Confira!
Depende. Gravar ligações é crime em determinadas situações e o exercício de direitos regulares em outras. Confira agora e tire suas dúvidas.
A URA humaniza e padroniza o atendimento da sua empresa, tornando-o mais rápido e até personalizado. É garantia de atendimento eficiente para o cliente!
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