
A importância da pesquisa de satisfação
A satisfação do cliente é a chave para o sucesso da sua empresa. Saiba o que seu cliente pensa sobre você, aplique uma pesquisa já!
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Qualidade de atendimento é um fator fundamental a ser acompanhado por sua empresa. Os clientes querem o melhor relacionamento. Saiba como o Intelix irá auxiliar

Segurança nas ligações telefônicas é uma necessidade de muitas empresas, especialmente para SAC, call – centers e serviços de segurança pública e privada.

Ter um gravador de chamadas na sua empresa garante que os requisitos legais sejam atendidos, além de viabilizar a melhoria contínua do atendimento ao consumidor.

Se você quer proporcionar ao cliente um atendimento inteligente, comece utilizando uma URA.
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Ter a gravação de chamadas é essencial para as empresas protegerem seus clientes e a si mesmas. Descubra as 5 razões para mantê-las registradas.

Um atendimento de qualidade é realizado e aferido quando há gravações do atendimento, supervisão das gravações e a resposta positiva de seus clientes.

Uma gestão de call center eficiente precisa estar sempre atenta ao atendimento prestado e além disso, se manter atualizado quanto às mudanças no setor.

Se você não sabe se a gestão de atendimento é um custo ou um investimento para sua empresa, é melhor se atualizar para não perder espaço para os concorrentes.
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