Segurança nas ligações telefônicas é uma necessidade de muitas empresas, especialmente para SAC, call – centers e serviços de segurança pública e privada.
Depende. Gravar ligações é crime em determinadas situações e o exercício de direitos regulares em outras. Confira agora e tire suas dúvidas.
Ter um gravador de chamadas na sua empresa garante que os requisitos legais sejam atendidos, além de viabilizar a melhoria contínua do atendimento ao consumidor.
Ter a gravação de chamadas é essencial para as empresas protegerem seus clientes e a si mesmas. Descubra as 5 razões para mantê-las registradas.
Um atendimento de qualidade é realizado e aferido quando há gravações do atendimento, supervisão das gravações e a resposta positiva de seus clientes.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
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