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Gravador de chamadas

Simplificando a gravação de chamadas de rádio com o Gravador Intelicon da Del Grande.

Em um mundo onde a comunicação é fundamental, a capacidade de gravar e acessar conversas de rádios analógicos, digitais ou RoIP assume uma importância crítica. A Del Grande oferece há anos uma solução confiável e eficiente para essa necessidade: o Gravador Intelicon. Neste artigo, falaremos como o Gravador Intelicon simplifica o processo de gravação de chamadas, seja analógica, digital ou RoIP (Radio over Internet Protocol), proporcionando às empresas uma ferramenta poderosa para monitorar, analisar e garantir a segurança das comunicações.

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Atendimento ao cliente

Sua empresa está preparada para atender diferentes gerações?

Adaptação é essencial para a sobrevivência de qualquer empresa: adaptação ao mercado, as novas formas de comunicação e, principalmente, ao seu público.

Por isso, estar preparado para atender diferentes gerações é essencial, afinal, cada uma delas possui preferências e comportamentos únicos. 

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Atendimento ao cliente

Transformando Voz em Texto: A Importância da Transcrição para Empresas

No mundo empresarial, as comunicações telefônicas continuam a desempenhar um papel fundamental, mesmo com o avanço das tecnologias digitais. No entanto, simplesmente gravar essas chamadas pode não ser suficiente para garantir a conformidade e a segurança das informações compartilhadas. É aqui que a transcrição entra em cena, oferecendo uma maneira eficaz de otimizar e aprimorar a comunicação.

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Atendimento ao cliente

Como melhorar o atendimento ao paciente da sua clínica

É essencial investir em estratégias para melhorar o atendimento ao paciente da sua clínica, desde o primeiro contato até o pós-consulta. A seguir, vamos apresentar algumas dicas para você implementar na sua rotina e garantir a satisfação dos seus clientes.

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Atendimento ao cliente

7 técnicas para melhorar o atendimento pelas redes sociais

O atendimento ao cliente pelas redes sociais é uma forma de interagir com o seu público de maneira simples, barata e eficiente. Além disso, as redes sociais são espaços públicos, onde as opiniões e os comentários dos clientes podem ser vistos por outros usuários. Isso pode gerar uma reputação positiva ou negativa para a sua empresa, dependendo de como você lida com o atendimento.

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Del Grande

A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.

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