A comunicação é um fator fundamental para o sucesso de qualquer atividade humana, especialmente nos setores que envolvem operações complexas, dinâmicas e de alto risco.
A recente liberação pela Meta, do recurso que permite o recebimento de chamadas de voz diretamente pelo WhatsApp para empresas que utilizam a versão oficial
Você sabia que o Brasil é um dos principais produtores de minérios do mundo?
O Brasil explora minérios como o ferro, ouro, nióbio e alumínio. O setor de mineração representa, segundo dados da Organização das Nações Unidas, cerca de 200 mil empregos no Brasil e corresponde a 4% do Produto Interno Bruto.
Diante desse cenário, há várias empresas mineradoras que exploram os minérios em alguns estados brasileiros, através de operações críticas e que exigem o registro das conversas de rádio tanto entre os operadores de máquinas nos locais das lavras a céu aberto ou subterrâneas ou, então, nos trens de transporte desse minério para processamento, beneficiamento e comercialização.
A chegada das chamadas de voz receptivas via WhatsApp, integradas à plataforma Intelix, abriu um novo universo de possibilidades para o atendimento ao cliente. Agora,
Em um mundo onde a comunicação é fundamental, a capacidade de gravar e acessar conversas de rádios analógicos, digitais ou RoIP assume uma importância crítica. A Del Grande oferece há anos uma solução confiável e eficiente para essa necessidade: o Gravador Intelicon. Neste artigo, falaremos como o Gravador Intelicon simplifica o processo de gravação de chamadas, seja analógica, digital ou RoIP (Radio over Internet Protocol), proporcionando às empresas uma ferramenta poderosa para monitorar, analisar e garantir a segurança das comunicações.
Neste guia, apresentamos 5 maneiras estratégicas de usar o botão de chamada, integrado ao Intelix, para revolucionar a experiência do seu cliente.
A notícia de que a Meta liberou as chamadas de voz receptivas diretamente pelo WhatsApp, com integração à plataforma Intelix, agitou o mercado de atendimento ao cliente. A possibilidade de os clientes ligarem para sua empresa através do aplicativo de mensagens mais popular do Brasil, com a chamada chegando como uma chamada IP em sua central, é, sem dúvida, uma grande oportunidade.
No entanto, antes de sair ativando essa funcionalidade, é crucial entender todos os detalhes, suas capacidades e limitações atuais.
O Gravador Intelicon se destaca, oferecendo uma solução completa e intuitiva que simplifica o processo de gravação de chamadas H.323, tornando-o mais acessível, eficiente e seguro para empresas de todos os portes.
A forma como nos comunicamos está em constante evolução, e o WhatsApp se consolidou como o epicentro dessa transformação no Brasil. O que antes era um simples aplicativo de mensagens pessoais, hoje se tornou uma ferramenta indispensável para empresas que buscam um atendimento ao cliente ágil, eficiente e, acima de tudo, conectado com as preferências do consumidor moderno.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
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