Acesse e realize o download gratuito do e-book Anatel para Call Centeres clicando aqui. Este e-book aborda as regras e exigências do órgão para as empresas
Final de ano é época de avaliar o desempenho da sua empresa e apontar onde é preciso melhorar. Mas você têm esse cuidado com a sua telefonia também?
Otimizar o atendimento é essencial para manter sua empresa competitiva no mercado. Utilizar a URA para este fim é um custo ou um investimento?
A satisfação do cliente é a chave para o sucesso da sua empresa. Saiba o que seu cliente pensa sobre você, aplique uma pesquisa já!
Qualidade de atendimento é um fator fundamental a ser acompanhado por sua empresa. Os clientes querem o melhor relacionamento. Saiba como o Intelix irá auxiliar
Segurança nas ligações telefônicas é uma necessidade de muitas empresas, especialmente para SAC, call – centers e serviços de segurança pública e privada.
Depende. Gravar ligações é crime em determinadas situações e o exercício de direitos regulares em outras. Confira agora e tire suas dúvidas.
A URA humaniza e padroniza o atendimento da sua empresa, tornando-o mais rápido e até personalizado. É garantia de atendimento eficiente para o cliente!
Ter um gravador de chamadas na sua empresa garante que os requisitos legais sejam atendidos, além de viabilizar a melhoria contínua do atendimento ao consumidor.
A Del Grande entrega a você inovação e segurança em soluções tecnológicas de comunicação. Somos fabricantes de sistemas de gravação telefônica, atendedores, sistemas de fax e PABX IP.
Del Grande | Todos os direitos reservados
Desenvolvido por slin.digital
