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Um dos grandes desafios dos gestores é manter a equipe de atendimento motivada, de modo a garantir produtividade e um bom relacionamento com o cliente. Continue lendo.
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Ter um bom relacionamento com o cliente faz total diferença para qualquer negócio.
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Prestar um atendimento rápido e que resolva as dores do cliente é o principal objetivo do call center. Por isso, integrar CRM com o sistema de telefonia é tão imperativo para empresas que prestam este tipo de atendimento.
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